阳光家园大酒店服务员捡到大额现金归还失主

发布时间：2016-10-10 来源： 浏览次数：1130

    阳光家园大酒店服务员捡到大额现金归还失主

9月25日晚，阳光家园大酒店4楼宴会厅，在厅内客人用好餐后，准备离开酒店时像往常一样，服务员柳红温馨提示客人请带好随身物品，客人离开以后，她对台面进行收检时，在413桌底，发现一个钱包，一看里面有好多现金及银行卡，心想客人掉了这么多钱，肯定着急，急忙去找寻客人，但客人已经离开了，她立刻把钱包交到吧台进行登记，经清点包内有人民币5000元、美元72元以及12张银行卡、1张社保卡。

                           失主所丢失的钱及各类卡

员工柳红在检到大额现金时，没有任何私心杂念，而是立即交到酒店收银台处进行登记，等待失主回来寻找。一个酒店服务员，但捡到的大额现金时，却没有选择占为己有，而是拾金不昧，紧急寻找失主，反映了良好的职业道德素养，这种职业道德素养更是与企业的文化教育密不可分。酒店对柳红的拾金不昧的精神给予了表场和表彰，并号召全体员工向她学习，把拾金不昧的精神永继传承。

过了几天，仍没有客人前来酒店发映丢失了钱包，酒店负责人很是焦急，心想客人丢失了这么多钱和很多卡，一定很着急，开始找寻这位客人，将客人的的银行卡拿到银行进行查询，查到客人的电话后立刻拨打过去，但此电话已关机。包里有一张名叫蔡国芳的社保卡，此时已是国庆节放假了。10月8号公司派人到市社保局去查询，查询到蔡国芳的电话和家庭住址后，公司负责人按查询到的电话拨打过去后，询问到方是否是蔡国芳，对方说是她的女儿，问你妈最近丢失过什么东西没有？她女儿说她妈是聋哑人，近期在外用餐后丢失了钱和卡，但是不知道是在那里丢的，丢失后人很难受，哭了。她所说的丢失钱额、卡的张数与酒店检到的一致。

10月9号中午，蔡国芳本人在女儿的陪同下，来到酒店进行认领。酒店经核查确认来者是蔡国芳，所说丢失的钱、卡，与酒店检到的一致。服务员柳红亲自将交钱、卡交还给蔡国芳。面对失而复得的钱物，蔡国芳用手势向酒店服务人员表达，你们没有私心杂念，急人之所急，将钱一分不少地归还给我，你们是热心人，是值得尊敬的人，太感谢了！

                                 服务员柳红将钱包交还给失主

     10月10号上午，在阳光家园大酒店前堂早会上，酒店负责人对员工柳红拾金不昧、品德高尚的行为进行了表扬，并颁发了荣誉证书和奖金，号召酒店全体员工向她学习，坚守职业道德，传承和发扬拾金不昧的精神，为广大顾客服好务！