勇于展现自己
发布时间:2012-10-09 来源:九江市盛世川王餐饮管理有限公司 浏览次数:3579
出镜人物:金小燕
工作年限:10年
工作信条:没有做不成的事,只有做不到的人。
以前,我对她最深刻的印象是在公司13周年庆典上,听到她唱了两首歌,我默默的用“热情洋溢、活力四射”来记住了她。此次去采访她,是在阳光海岸大酒店新装开业的前一天,她很是忙碌,我看她有条不紊的安排工作、默契地配合何经理的指令,又让我记住了她的“工作尽责”。她在百忙中抽出时间来完成采访,思路清晰的向我诉说了如下真实的内容。
“我是2000年进入盛世川王的,做过服务员、收银员,2008年进入阳光海岸大酒店做主管。
我选择在这里工作,一方面是觉得盛世川王稳定,公司对我们有着人性化的关怀,我感觉盛世川王像家一样温暖;另一方面是,在这里我有了一个能够展示自己的舞台,有发展和成长的空间,还得到过很多人的帮助、关心、理解和爱护。在工作中的不足之处,领导会对我加以指导、传授经验,让我学习了更多、领悟了更多,使我从一个懵懂无知的小女孩,成长到现在有自己的小天地,我会继续锻炼自己,尽量为公司多担一份责任,奉献自己微薄的力量。”
说起对盛世川王的感情,她感慨万千:“用一句话来说——我不能去想自己离开这里,只是想都会有种丢失了自己的感觉。”
“身处这个大家庭,我感觉自己像个大姐姐,和同事们在一起,能感受到他们的活力和理解,像亲人一样。记得有一次我过生日,他们还秘密给我准备了生日惊喜,大家聚在一起唱啊笑啊,我感到开心的同时,更多的是感动。通过工作和生活中的点点滴滴,都能体现出我们盛世川王人细心、互相关怀、和睦相处的一面。”
“对于工作,我是这样理解的:每一个员工都有可爱的一面,无论是调皮的还是不服从管理的,我们要从正反两面去感受他们, 善于发现他们的内心动态。如果有遇到困难的同事,他们是最需要我们发自内心帮助的,需要我们伸出援助之手。要时刻记住:我们是一个团队,是一体的。这就是团队精神的重要性!他们都爱听我唱歌,无论是开心的时候,还是心情低落的时候,都喜欢让我唱上一曲;对那些调皮的年轻员工,我会吼一吼他们,这样比较有效果。”
说起对未来的憧憬,展望2012的时候,她严肃的说:“我们阳光海岸大酒店此次进行了升级装修,硬件、设备等都焕然一新,更加出色,我们要做的更多、做到更好,要增强自身的服务意识,充分调动积极性,用亲情化的服务,使客人能够宾至如归,使阳光海岸大酒店的成绩更上一个台阶,力争成为公司值得骄傲的一家酒店。”
年长的同事说:“金主管特别能营造氛围,思路清晰,分工明确、公平、合理。能照顾到每个人的心理感受,大家觉得工作起来特别带劲儿,因为她是针对每一个人的情况处理好事情的。是个挺不错的年轻人,很多调皮的员工都很服她。她的工作方式很能服人、很独特。对我们也都关怀有加。”
何经理说:“金小燕做事比较好,不但认真负责,而且思维活跃,很有主见,能合理的安排员工的工作。在调动员工的积极性方面很出色,待人热情、有耐心。是我的好帮手。”
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